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Gestion des commandes
Dernière mise à jour 17 Sept, 2025
Comment trouver une commande
Gérer les commandes en fonction de leur date de vente ou date de visite
Filtrer et gérer les commandes de vos visiteurs vient de devenir plus facile !
Comment trouver une commande avec l'adresse e-mail d'un client
Suivez ces étapes pour confirmer l'adresse e-mail du client (et d'autres détails de commande) dans votre tableau de bord Convious
Comment renvoyer un e-mail de confirmation de commande
Veuillez suivre ces étapes pour renvoyer un e-mail de confirmation de commande
Comment exporter les commandes
[Exports de commandes] Découvrez quelles propriétés vous seront affichées.
Mode échange
Échangez vos billets dans votre panneau de contrôle via un scanner ou en saisissant les codes-barres et consultez votre historique et vos détails d'échange en un seul endroit.
Comment configurer et modifier vos frais de remboursement
Vous souhaitez facturer vos clients pour l'émission et le traitement des remboursements ? Voici comment vous pouvez activer et modifier vos frais de remboursement à tout moment.
Comment exporter les bons cadeaux non utilisés
Exportez les bons cadeaux qui ont été vendus mais pas encore utilisés via votre panneau de contrôle.
Rechercher les commandes ouvertes
Cet article explique comment rechercher les commandes ouvertes dans votre panneau de contrôle et comment gérer les erreurs de réservation/codes-barres.