L'échange de billets est crucial pour vous pour plusieurs raisons, telles que l'automatisation des contrôles d'entrée et de validité, mais aussi pour garder une vue d'ensemble des commandes et des billets qui ont été utilisés et des nombres de visiteurs réels en temps réel.
C'est pourquoi vous pouvez maintenant utiliser non seulement codeREADR et un scanner externe pour échanger vos billets, mais aussi, en alternative, les saisir manuellement via le mode échange dans votre panneau de contrôle Convious.
Quelques règles d'or du mode échange :
1. L'échange ne peut pas être annulé.
2. Vous ne pouvez pas échanger des billets datés avec une date de visite dans le passé.
3. Vous ne pouvez pas échanger des billets datés avec une date de visite dans le futur. La seule façon d'échanger ces billets est de modifier la date de visite conformément aux règles d'échange.
Pour accéder à votre mode échange :
1. Accédez à votre page Liste des commandes dans la section Commande.
Vous voyez maintenant tous vos produits vendus, y compris les détails des clients - vous pouvez trouver toutes les informations sur votre page Liste des commandes et Détails de la commande ici.
2. Cliquez sur Échangeur.
Maintenant, vous pouvez voir la fenêtre d'échange. Ici, vous pouvez soit :
1. Saisir manuellement un code-barres dans le champ de saisie actif ou
2. Scanner un code-barres avec un scanner externe.
Attention :
Une fois que vous avez saisi le code-barres, il sera immédiatement échangé en quelques secondes.
L'échange d'un code-barres ne peut pas être annulé.
4. Une fois qu'un code-barres est échangé, vous le verrez apparaître dans l'historique d'échange. Vous verrez le type de billet, la date de visite et le prix du billet associé au code-barres.
Si vous recherchez la commande dans votre panneau de contrôle pour la vérifier, vous verrez qu'elle sera marquée comme échangée, y compris la date et l'heure.
Et c'est aussi simple que cela d'échanger des billets via votre panneau de contrôle Convious !
Enfin et surtout, n'oubliez pas que vous pouvez également sélectionner certains produits ou billets et les échanger comme indiqué ci-dessous :
1. Sélectionnez les billets.
2. Cliquez sur Échanger
3. Échanger.
