Hallo daar! Hoe kunnen we je helpen?

Krijg je antwoorden rechtstreeks van het Convious-team...

Technische problemen oplossen

Probleem met de prijzen

Als de prijzen in je Convious ticketshop niet in de kalender worden weergegeven of als je denkt dat de verkeerde prijzen worden getoond, volg dan de onderstaande stappen.

Laatst bijgewerkt op 06 Feb, 2026

Controleer je prijsuitzonderingen

Als je Real-Time Pricing gebruikt, zullen prijsuitzonderingen deze overschrijven.

Image

Controleer je algemene prijsinstellingen

Lees hier meer over hoe het algoritme je prijzen beïnvloedt.

Probeer ook deze stappen:

1. Wis cache en cookies

2. Test de ticketshop in een incognito (privé) venster

3. Test Convious in een andere browser

4. Controleer (en update) je browserversie

5. Probeer een ander WiFi-netwerk of schakel over naar mobiele data

Heb je alles gecontroleerd en is/zijn het product(en) nog steeds niet zichtbaar in de Convious ticketshop? Neem contact met ons op support@convious.com

Did you find this article helpful?
Vorige

Tickets zijn niet beschikbaar voor vandaag (verkeerde beschikbaarheid)

Volgende