Controleer of de widget is ingeschakeld
Ga naar Instellingen --> Account en controleer of de schakelaar is ingeschakeld:
Controleer of het script nog steeds is geïnstalleerd op uw website
Ga naar de ontwikkelaarstools en controleer of het Convious script aanwezig is in de header. Indien nodig, controleer de Convious Script installatie.
Controleer of de Checkout is gepubliceerd in Engage Tools
Ga naar Engage Tools en controleer de status van uw widget. Als deze is verlopen, verleng dan de geldigheid of maak een nieuwe checkout aan.
Probeer ook het volgende:
2. Test de Checkout in een incognito (privé) venster
3. Test Convious in een andere browser
4. Controleer (en update) uw browserversie
5. Probeer een ander WiFi-netwerk of schakel over naar mobiele data
Heeft u alles gecontroleerd en is de Convious Ticketshop niet online? Neem contact met ons op support@convious.com