Technische problemen oplossen

De ticketshop wordt niet weergegeven

Als de Convious ticketshop niet wordt weergegeven op uw website, volg dan de onderstaande stappen.

De ticketshop crasht na het selecteren van tickets

Als uw Convious ticketshop crasht na het selecteren van tickets (of op een ander moment), volg dan de onderstaande stappen.

Geen inhoud in de ticketshop

Als uw Convious ticketshop verschijnt zonder inhoud, volg dan de onderstaande stappen.

Tickets zijn niet beschikbaar in de ticketshop

Als sommige van uw tickets niet beschikbaar zijn in de Convious ticketshop, volg dan de onderstaande stappen.

Probleem met de prijzen

Als de prijzen in je Convious ticketshop niet in de kalender worden weergegeven of als je denkt dat de verkeerde prijzen worden getoond, volg dan de onderstaande stappen.

Tickets zijn niet beschikbaar voor vandaag (verkeerde beschikbaarheid)

Zie je je tickets in de widget maar zijn ze niet beschikbaar voor vandaag? Volg de onderstaande stappen:

Ik kan sommige bestellingen niet terugbetalen vanuit het Control Panel

Gebruik dit artikel als terugbetalen in Orders niet voor u werkt.

Convious x Cookiebot

Convious Statuspagina

Onze Statuspagina is ons communicatiemiddel naar u toe over de uptime en prestaties van ons systeem. We bieden ook een incidentgeschiedenis met deze pagina.