Controleer uw tijdslot-instellingen
De fout kan optreden als:
Tijdslots zijn verlopen
Tijdslots beginnen na de startdatum van de geldigheid
Tijdslots zijn ingeschakeld op productlijstniveau maar zijn niet geldig.
Zijn uw tijdslots “Aankomend”?
Werk het datumbereik van de tijdslots bij naar de vroegste startdatum, wijzig de geldigheid naar de latere datum of verwijder het datumbereik.
Zijn uw tijdslots “Verlopen”?
Werk het datumbereik van de tijdslots bij naar de vroegste startdatum of verwijder het datumbereik.
Zijn er geen tijdslots aangemaakt?
Maak nieuwe tijdslots aan of schakel tijdslots uit op productlijstniveau (als u geen tijdslots wilt gebruiken).
Probeer ook cache en cookies te wissen en test de ticketshop in een incognito (privé) venster.
Heeft u alles gecontroleerd en is/zijn het product(en) nog steeds niet zichtbaar in de Convious ticketshop? Neem contact met ons op support@convious.com