Ons Control Panel biedt de mogelijkheid om prioriteiten in te stellen in verschillende secties. Met deze functie kunt u uw bezoekers helpen bepaalde producten, categorieën of upsells te kiezen boven andere.
Algemene regel
We hebben één overkoepelende regel: gebruik stappen van 10 voor het instellen van uw standaardprioriteiten. Dit is om u in staat te stellen tijdelijke prioriteiten toe te voegen voor speciale evenementen.
Voorbeelden:
1. Stel uw standaardtickets in op 10, 20, 30, 40 enz. Hierdoor kunt u speciale kersttickets toevoegen op 5, waardoor ze boven de standaardtickets komen te staan.
2. Als u wilt dat nieuwjaarstickets bovenaan staan in de laatste weken van het jaar, stel ze dan in op (bijvoorbeeld) 2. Dit systeem helpt om alles georganiseerd en gemakkelijk te beheren.
Categorieprioriteiten
Categorieprioriteiten hebben een aanzienlijke invloed op het uiterlijk en de beleving van de checkout, wat op zijn beurt de conversiepercentages en omzet beïnvloedt. Zelfs een kleine toename in het conversiepercentage kan de bestellingen aanzienlijk verhogen.
Aanbevolen prioriteiten:
1 voor Nieuw/Toevoegen besteltickets, waardoor medewerkers ze gemakkelijk kunnen vinden.
10-200 voor normale flow-tickets.
Laatste flow Datumwijziging, “Ik heb al een ticket of een voucher”, gevolgd door “Voucher”, en dan “Datumwijziging”.
700 voor test- en oefendoeleinden. Gebruik dit voor Convious om een nieuwe integratie te testen, of voor u om nieuwe flow-instellingen, nieuwe afbeeldingen of tekst te testen.
800 voor flows en producten die u niet meer gebruikt, om alles overzichtelijk te houden.
900 voor POS-flows.
Producten
Begin met prioriteit 10 voor uw doeltickets. Als uw locatie bijvoorbeeld gericht is op kinderen van 4-12 jaar:
10 voor leeftijd 4-12
20 voor leeftijd 0-3
30 voor leeftijd 13+
Pas prioriteiten indien nodig aan, zoals het omwisselen van 20 en 30 als leeftijd 0-3 gratis is.
Upsells
Begin met prioriteit 100 voor upsells, met stappen van 10 (bijv. 100, 110, 120), om ze te onderscheiden van normale tickets.
Bundels
We gebruiken 700 voor bundels, maar deze worden niet direct weergegeven in het CP. Bijvoorbeeld:
10 - Volwassene
20 - Kind
30 - Baby
700 - IJsje (verborgen)
700 - Foto (verborgen)
710 - Volwassene (verborgen)
720 - Kind (verborgen)
730 - Baby (verborgen)
Deze instelling betekent dat het kopen van een Volwassene-ticket (prioriteit 10) producten omvat zoals een ijsje (prioriteit 700), een Foto (prioriteit 700) en nog een Volwassene-ticket (prioriteit 710).
Tijdslots
Het gebruik van stappen van 10 is voordelig voor tijdslots. Als er veel tijdslots per categorie zijn, zijn stappen van 10 nog voordeliger. Neem bijvoorbeeld een partner zoals Funplex Myrtle Beach met 10 verschillende tijdslotinstellingen voor dagtickets:
10 - Achtbaan (1 jan - 20 jan)
20 - Achtbaan (21 jan - 13 feb)
30 - Achtbaan (12 feb - 10 mrt)
40 - Achtbaan (1 mrt - 10 jun)
Deze organisatie maakt het gemakkelijk om te zien welke tijdslots verbonden zijn met elke flow en de actieve datums.
Optiegroepen
Prioriteiten voor optiegroepen bepalen de weergavevolgorde in het checkoutproces. Gebruik stappen van 10 voor zowel de groepen als de producten daarin om flexibiliteit te behouden voor toekomstige wijzigingen. Bijvoorbeeld:
Optiegroep: T-shirtmaten
10 - S (10€)
20 - M (10€)
30 - L (10€)
40 - XL (10€)
50 - XXL (10€)
Belangrijke opmerkingen
Conflicten: Als meerdere items dezelfde prioriteit hebben, zal het systeem ze ordenen op basis van hun UUID, wat willekeurig is.
Standaardinstellingen: Prioriteiten beginnen als NULL, dus u moet zelf nummers toevoegen.
Limiet: Het maximale prioriteitsnummer is 999.
Checkout-impact: Hoge conversiepercentages zijn afhankelijk van een gemakkelijke UX. Geef prioriteit aan veelverkochte items zoals dagtickets bovenaan en minder voorkomende opties zoals datumwijzigingen of vouchers onderaan. Beperk opties tot 5 of 6 om te voorkomen dat items onder de vouw vallen.
