Als u Cookiebot gebruikt voor uw toestemmingsbeheer op uw website, houd er dan rekening mee dat u uw Convious-snippet moet bijwerken om te voorkomen dat uw ticketshop ten onrechte wordt geblokkeerd.
Het probleem
Momenteel kan Cookiebot herkennen dat wij, als Convious, Google Analytics tracking cookies laden en blijft daarom Convious blokkeren wanneer Statistiek-cookies niet zijn goedgekeurd. Technisch gezien zou dat het juiste zijn om te doen als we Google blindelings zouden laden. Cookiebot ziet echter niet dat we Google alleen laden wanneer Statistiek-cookies zijn gegeven en niet standaard. Dit betekent dat we te allen tijde naar de toestemming luisteren. Daarom kan Cookiebot niet zien dat ze ons ten onrechte koppelen aan Google Analytics cookies zonder te onderzoeken hoe Convious werkt en het plaatsen van cookies toestaat.
De oplossing
Zoals gezegd, het goede nieuws is dat we een permanente oplossing hebben gevonden. Het enige wat u hoeft te doen is het Convious-script in de header van uw website bijwerken. Voeg het volgende toe aan uw snippet: data-cookieconsent="ignore"
Op de locatie zoals hieronder weergegeven:
<!-- start Convious Code -->
<script id="convious_loader" src="https://client.convious-app.com/loader.js?k=yourslug " data-cookieconsent="ignore"></script>
<!-- end Convious Code -->
Wat het zal doen
Het zorgt ervoor dat het Convious-script altijd wordt geladen, uw ticketshop wordt weergegeven en dus Cookiebot negeert. Houd er rekening mee dat de Google Analytics cookies volgens toestemming blijven worden geplaatst, zoals eerder uitgelegd. Er is dus niets om u zorgen over te maken.
U kunt de bijbehorende documentatie van Cookiebot hier