Qu'est-ce que le cache ?
Le cache est un espace dans la mémoire de votre ordinateur où votre navigateur enregistre des copies de pages Web précédemment visitées. Votre navigateur utilise le cache comme une mémoire à court terme. Au lieu de télécharger une image d'un site Web récemment consulté, il chargera l'image depuis votre dossier de cache, rendant ainsi le processus de navigation un peu plus rapide. Les données stockées dans le cache sont des fichiers HTML, des feuilles de style, des scripts, des images et d'autres fichiers multimédias.
Pourquoi vider le cache est-il important ?
Le cache peut utiliser beaucoup d'espace disque sur votre ordinateur et le ralentir. De plus, les fichiers de votre cache peuvent devenir obsolètes et ne plus correspondre aux fichiers sur le serveur Web. Cela signifie que vous risquez de ne pas voir la version actuelle d'un site Web ou d'une application Web.
Supprimer les données du cache aide à résoudre les problèmes, contribue à augmenter le temps de chargement des pages Web et améliore les performances de votre ordinateur.
Comment le cache peut-il affecter le logiciel Convious ?
Le cache peut causer plusieurs problèmes avec l'affichage et la fonctionnalité du système de paiement Convious sur votre site Web :
ne se charge pas correctement
se charge sans aucun contenu
affiche du contenu obsolète
perturbe la fonctionnalité
Lorsque vous supprimez toutes les données mises en cache, votre système de paiement Convious devrait s'afficher et fonctionner normalement.
Comment vider le cache et les cookies dans Chrome
Comment vider le cache et les cookies dans Safari
Comment vider le cache et les cookies dans Firefox
Comment vider le cache et les cookies dans Edge
Comment vider le cache et les cookies dans Internet Explorer 11
Retrouvez tous les systèmes d'exploitation et navigateurs pris en charge ici.
Vous rencontrez d'autres problèmes ? Voici quelques ressources supplémentaires sur la façon de résoudre les problèmes techniques :
Le système de paiement ne s'affiche pas
Le système de paiement plante après la sélection des billets
Aucun contenu dans le système de paiement
Les billets ne sont pas disponibles dans le système de paiement