Comme de nombreuses plateformes, la plateforme Convious fonctionne depuis le cloud.
Comme nous sommes “agnostiques du système d'exploitation” par conception, notre support se concentre sur les navigateurs.
Cela dit, nous testons toujours le logiciel sur les systèmes d'exploitation pris en charge par leurs fournisseurs respectifs (Apple, Google, Windows, etc.) Veuillez toujours vérifier cela avant de nous contacter et assurez-vous d'utiliser une version prise en charge.
Étant donné que Convious fonctionne dans le navigateur - qu'il soit mobile ou de bureau - nous ne prenons en charge que ceux qui sont encore pris en charge par leurs fournisseurs (Apple, Google, Windows, etc.) Toutes les autres versions ne sont pas prises en charge et ne peuvent pas être garanties de fonctionner.
Vous pouvez trouver votre système d'exploitation ici
Chrome 52 et versions ultérieures
mettre à jour ChromeSafari 7 et versions ultérieures
mettre à jour SafariFirefox 45 et versions ultérieures
mettre à jour FirefoxEdge 12 et versions ultérieures
les mises à jour d'Edge sont automatiquement installées lorsque Windows 10 est mis à jourInternet Explorer 11
la seule version prise en charge
Vous ne savez pas quelle version de navigateur vous utilisez ? Cliquez ici pour vérifier
Vous voulez savoir comment effacer vos cookies et votre cache ? Visitez Comment effacer le cache et les cookies.