Der Ticketshop wird nicht angezeigt

Überprüfen Sie, dass das Widget aktiviert ist

Gehen Sie zu Einstellungen --> Konto und überprüfen Sie, dass der Schalter aktiviert ist:

Überprüfen Sie, dass das Skript noch auf Ihrer Website installiert ist

Gehen Sie zu den Entwicklertools und überprüfen Sie, dass das Convious Skript im Header vorhanden ist. Falls erforderlich, überprüfen Sie die Convious Skript-Installation.

Überprüfen Sie, dass der Checkout in Engage Tools veröffentlicht ist

Gehen Sie zu Engage Tools und überprüfen Sie den Status Ihres Widgets. Wenn es abgelaufen ist, verlängern Sie die Gültigkeit oder erstellen Sie einen neuen Checkout.

Versuchen Sie auch Folgendes:

1. Cache und Cookies löschen

2. Testen Sie den Checkout in einem Inkognito (privaten) Fenster

3. Testen Sie Convious in einem anderen Browser

4. Überprüfen (und aktualisieren) Sie Ihre Browserversion

5. Versuchen Sie ein anderes WLAN-Netzwerk oder wechseln Sie zu mobilen Daten

Haben Sie alles überprüft und der Convious Ticketshop ist nicht online? Kontaktieren Sie uns support@convious.com