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Fehlerbehebung bei technischen Problemen
Fehlerbehebung bei technischen Problemen
Hier finden Sie die häufigsten technischen Probleme, die bei der Nutzung der Convious-Plattform auftreten können – und was Sie tun können, um diese zu beheben.
Zuletzt aktualisiert am 17 Sept, 2025
Articles
Der Ticketshop wird nicht angezeigt
Wenn der Convious Ticketshop nicht auf Ihrer Website angezeigt wird, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Der Ticket-Shop stürzt nach der Auswahl von Tickets ab
Wenn Ihr Convious Ticket-Shop nach der Auswahl von Tickets (oder zu einem anderen Zeitpunkt) abstürzt, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Kein Inhalt im Ticket-Shop
Wenn Ihr Convious Ticket-Shop ohne Inhalte angezeigt wird, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Tickets sind im Ticketshop nicht verfügbar
Wenn einige Ihrer Tickets im Convious-Ticketshop nicht verfügbar sind, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Problem mit den Preisen
Wenn die Preise in Ihrem Convious-Ticketshop nicht im Kalender angezeigt werden oder Sie denken, dass die falschen Preise angezeigt werden, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Tickets sind für heute nicht verfügbar (falsche Verfügbarkeit)
Sehen Sie Ihre Tickets im Widget, aber sie sind für heute nicht verfügbar? Befolgen Sie die folgenden Schritte:
Ich kann einige Bestellungen nicht über das Control Panel erstatten
Verwenden Sie diesen Artikel, wenn die Erstattung unter Bestellungen bei Ihnen nicht funktioniert.
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Unsere Status Page ist unser Kommunikationsmittel, um Sie über die Verfügbarkeit und Leistung unseres Systems zu informieren. Wir stellen auf dieser Seite auch einen Vorfallverlauf bereit.