Hallo daar! Hoe kunnen we je helpen?

Krijg je antwoorden rechtstreeks van het Convious-team...

E-mails, e-tickets & tekstredacteur

Reserveringsbevestigings-e-mail

De e-mail die uw klanten ontvangen nadat ze een datum hebben gereserveerd met hun ongedateerde tickets of seizoenspassen.

Laatst bijgewerkt op 07 Jan, 2026

Als u ongedateerde tickets verkoopt of seizoenspashouders heeft, heeft u een reeks klanten die een datum moeten reserveren wanneer ze u willen bezoeken. Net als bij een aankoop is het prettig om een e-mail te hebben die de geboekte datum en bezoekgegevens van uw klanten bevestigt. U kunt deze e-mail inschakelen door de Reserveringsbevestigings-e-mail in uw Control Panel in te schakelen.


Image

De Reserveringsbevestigings-e-mail bevat:

  • Een knop om de reserveringsbevestiging te downloaden

      Als een After Payment Form is ingeschakeld en niet is voltooid, bevat deze een link om het te voltooien.

  • Een knop om tickets toe te voegen aan Tap. Als Tap nog niet is gedownload, wordt de klant automatisch naar de download gestuurd en wordt de reservering automatisch toegevoegd.

  • Het reserveringsnummer

  • Het producttype en de hoeveelheid

  • Prijs per artikel en de totaalprijs. Hoewel uw reservering gratis is, heeft u altijd de mogelijkheid om upsells aan te bieden. Die zouden hier worden weergegeven.

  • De geldigheid van de reservering

  • Het e-mailadres van de klant (verstrekt tijdens het eerdere aankoopproces)

  • Uw support e-mailadres

  • Uw social media profielen

Did you find this article helpful?
Vorige

Pre-event E-mail

Volgende