Indien ingeschakeld, wordt de vereiste invoer om reservering e-mail te voltooien verstuurd zodra een klant succesvol een reservering heeft geplaatst maar het After Payment Form niet heeft ingevuld om de bestelling te voltooien. Het fungeert als een herinnering voor uw klant om contactgegevens te verstrekken voordat ze naar uw locatie komen.
Het bevat dezelfde details als uw Reserveringsbevestiging e-mail maar fungeert als een herinnering om het formulier in te vullen voordat de tickets kunnen worden gedownload.
Wanneer wordt deze e-mail verzonden?
De e-mails worden vroeg in de ochtend (5 AM UTC) op de dag van het evenement verzonden als het evenement binnen 1-3 dagen plaatsvindt.
Als er geen evenementdatum is ingesteld, of de evenementdatum 4 of meer dagen in de toekomst ligt, wordt de e-mail 3 dagen na de aankoopdatum verzonden.
Belangrijk om te weten:
We versturen de e-mail niet als een klant het APF voltooit voordat de herinnering wordt geactiveerd.
We versturen ook geen herinneringen voor bestellingen op dezelfde dag.
Wat wordt er opgenomen in de e-mail?
Een deep-link naar het APF
Een besteloverzicht inclusief geldigheid (indien van toepassing)
De contactinformatie van uw locatie voor vragen