Hallo daar! Hoe kunnen we je helpen?

Krijg je antwoorden rechtstreeks van het Convious-team...

E-mails, e-tickets & tekstredacteur

Pre-event E-mail

De Pre-event E-mail is een welkome en prettige herinnering aan het aanstaande bezoek en kan nuttige en praktische informatie over uw locatie bieden.

Laatst bijgewerkt op 07 Jan, 2026

De Pre-event E-mail wordt één dag voor het verwachte bezoek verzonden en wordt dus verstuurd naar alle houders van gedateerde tickets en degenen die een reservering hebben geplaatst.

Deze e-mail is een welkome en prettige herinnering aan hun aanstaande bezoek en kan nuttige en praktische informatie over uw locatie bieden.

Waarom zou u dit gebruiken:

  • Herinnering aan bezoekdatum

  • Link om de tickets te downloaden

  • De openingstijden van uw locatie op die dag

  • Het adres van uw locatie

  • Routebeschrijving op Google Maps (directe link)

  • Upsell-aanbiedingen (indien van toepassing)

  • Andere aangepaste informatie: u kunt ervoor kiezen om parkeergelegenheid, een link naar uw Veelgestelde Vragen of een link naar de lijst met beschikbare attracties op te nemen

  • E-mailadres voor ondersteuning

  • Uw social media links

  • Uitschrijflink

Advies van onze experts:

  • De tone of voice: Opgewekt & leuk; het moet een verlengstuk zijn van hun ervaring.

  • Communiceer alleen de meest cruciale informatie, zoals openingstijden, geselecteerd tijdslot, adres, ticketdownload en misschien parkeerinformatie. MINDER IS MEER.

  • Bied Upsells aan, bij voorkeur meerdere, om slimme aanbevelingen te garanderen. U kunt meer informatie vinden hier.

Als u de tekst die u in uw e-mail ziet wilt bewerken om deze af te stemmen op uw tone of voice of specifieke informatie wilt toevoegen, kunt u dit doen via de Copy Editor! Dankzij de Copy editor kunt u elke tekst van uw e-mails bewerken. Ontdek het zelf: Hier is een handleiding om een snelle en eenvoudige manier uit te leggen om uw teksten aan te passen en te onderhouden!

Goed om te weten:

  • De pre-event wordt onmiddellijk verzonden als er minder dan 24 uur over is en het nu later is dan 7 uur 's ochtends UTC

  • Als het evenement morgen is en het na 7 uur 's ochtends is, wordt de e-mail onmiddellijk verzonden.

  • In alle andere gevallen wordt de e-mail één dag voor het evenement om 7 uur 's ochtends (locatietijd) verzonden.

Did you find this article helpful?
Vorige

Hoe voeg je Upsells toe aan je pre-event e-mail

Volgende