Hallo daar! Hoe kunnen we je helpen?
Krijg je antwoorden rechtstreeks van het Convious-team...
Bestellingen beheren
Volg deze stappen om het e-mailadres van de klant (en andere bestelgegevens) te bevestigen in je Convious dashboard
Laatst bijgewerkt op 04 May, 2026
Gerelateerde artikelen
Klant heeft geen tickets of e-mails ontvangen
Als uw klant geen tickets of e-mails van u heeft ontvangen, vindt u hier een lijst met dingen die u kunt proberen.
E-mailadres van klant wordt niet geaccepteerd in de ticketshop
We hebben een lijst met stappen samengesteld die u kunt nemen als het e-mailadres van een klant niet wordt geaccepteerd in de ticketshop.
Hoe klantrestituties te verwerken
Hoe u eenvoudig restituties kunt uitvoeren via uw Convious Control Panel.
Inleiding tot het After Payment Form (APF)
Gebruik uw Convious ticketshop om informatie over uw klanten te verzamelen, contactgegevens te verkrijgen en hen in ruil daarvoor de beste ervaring te bieden.