Het inwisselen van tickets is om verschillende redenen cruciaal voor u, zoals het automatiseren van toegangs- en geldigheidscontroles, maar ook het behouden van een overzicht van welke bestellingen en tickets zijn gebruikt en feitelijke bezoekersaantallen in real-time.
Daarom kunt u nu niet alleen codeREADR en een externe scanner gebruiken om uw tickets in te wisselen, maar ook, als alternatief, deze handmatig invoeren via de inwisselmodus in uw Convious Control Panel.
Een paar gouden regels voor de inwisselmodus:
1. Inwisselen kan niet ongedaan worden gemaakt.
2. U kunt gedateerde tickets met een bezoekdatum in het verleden niet inwisselen.
3. U kunt gedateerde tickets met een bezoekdatum in de toekomst niet inwisselen. De enige manier om die tickets in te wisselen is na het wijzigen van de bezoekdatum volgens de inwisselregels.
Om toegang te krijgen tot uw inwisselmodus:
1. Navigeer naar uw Orders List pagina binnen de Order sectie.
Nu ziet u al uw verkochte producten, inclusief klantgegevens - u kunt alle informatie op uw Order List en Order details pagina vinden hier.
2. Klik op Redeemer.
Nu kunt u het inwisselvenster zien. Hier kunt u:
1. Handmatig een Barcode invoeren in het actieve invoerveld of
2. Een barcode scannen met een externe scanner.
Let op:
Zodra u de barcode heeft ingevoerd, wordt deze binnen enkele seconden onmiddellijk ingewisseld.
Het inwisselen van een barcode kan niet ongedaan worden gemaakt.
4. Zodra een barcode is ingewisseld, ziet u deze verschijnen in de inwisselgeschiedenis. U ziet het tickettype, de bezoekdatum en de ticketprijs die aan de barcode zijn gekoppeld.
Als u naar de bestelling in uw Control Panel zou zoeken om deze te controleren, zult u zien dat deze is ingewisseld, inclusief de datum en tijd.
En zo eenvoudig is het om tickets in te wisselen via uw Convious Control Panel!
Last but not least, vergeet niet dat u ook bepaalde producten of tickets kunt selecteren en deze kunt inwisselen zoals hieronder weergegeven:
1. Selecteer de tickets.
2. Klik Redeem
3. Redeem.
