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E-mail pré-événement

L'e-mail pré-événement est un rappel accueillant et agréable de la visite à venir et peut fournir des informations utiles et pratiques sur votre site.

Dernière mise à jour 07 Jan, 2026

L'e-mail pré-événement est envoyé un jour avant la visite prévue, et donc, il sera envoyé à tous les détenteurs de billets datés et à ceux qui ont effectué une réservation.

Cet e-mail est un rappel accueillant et agréable de leur visite à venir et peut fournir des informations utiles et pratiques sur votre site.

Pourquoi devriez-vous l'utiliser :

  • Rappel de la date de visite

  • Lien pour télécharger les billets

  • Les horaires d'ouverture de votre site ce jour-là

  • L'adresse de votre site

  • Itinéraire sur Google Maps (lien direct)

  • Offres de vente incitative (le cas échéant)

  • Autres informations personnalisées : vous pouvez décider d'inclure les informations de stationnement, un lien vers votre Foire aux questions, ou un lien vers la liste des attractions disponibles

  • Adresse e-mail de support

  • Vos liens de réseaux sociaux

  • Lien de désinscription

Conseils de nos experts :

  • Le ton de la voix : Optimiste et amusant ; il devrait être une extension de leur expérience.

  • Communiquez uniquement les informations les plus cruciales, telles que les horaires d'ouverture, le créneau horaire sélectionné, l'adresse, le téléchargement des billets, et peut-être les informations de stationnement. MOINS C'EST PLUS.

  • Proposez des ventes incitatives, de préférence multiples, pour garantir des recommandations intelligentes. Vous pouvez trouver plus d'informations juste ici.

Si vous souhaitez modifier le texte que vous voyez dans votre e-mail pour l'aligner avec votre ton de voix ou ajouter des informations spécifiques, vous pouvez le faire via l'Éditeur de texte ! Grâce à l'Éditeur de texte, vous pouvez modifier chaque texte de vos e-mails. Explorez-le par vous-même : Voici un guide pour expliquer une façon rapide et simple d'ajuster et de maintenir vos textes !

Bon à savoir :

  • Le pré-événement est envoyé immédiatement s'il reste moins de 24 heures et que l'heure actuelle est après 7h UTC

  • Si l'événement est demain et qu'il est après 7h, l'e-mail sera envoyé immédiatement.

  • Dans tous les autres cas, l'e-mail sera envoyé un jour avant l'événement à 7h (heure du site).

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