Si vous avez des produits qui doivent toujours être accompagnés d'un autre produit ou si vous souhaitez mettre en place des frais de service pour des produits gratuits que les visiteurs ne peuvent pas désélectionner, l'upsell obligatoire et présélectionné est ce qu'il vous faut.
Les upsells présélectionnés obligatoires sont des produits - des upsells - qui sont automatiquement ajoutés lorsqu'un certain produit est sélectionné à un prix déterminé par vous. Cet upsell ne peut pas être désélectionné car il est obligatoire lors de l'achat du produit initialement prévu.
Les exemples peuvent être :
Produit : Expérience de court-métrage 3D
Upsell : Lunettes 3D gratuites
ou
Produit : Billet enfant gratuit pour la journée
Upsell : Frais de service de 1 €
Configuration de l'upsell présélectionné obligatoire
Bonne nouvelle : Pour configurer ce produit, vous pouvez suivre le même processus que pour la configuration de produit habituelle - pas besoin d'apprendre quelque chose d'entièrement nouveau. Tout ce que vous avez à faire est de configurer l'upsell dans votre Control Panel
Cependant, il y a deux différences significatives :
1. Vous n'avez pas besoin d'attribuer une liste de produits.
2. Vous devez nous envoyer un e-mail pour nous indiquer à quels produits vous souhaitez que votre nouvel upsell soit connecté = soit présélectionné de manière obligatoire.
Veuillez nous envoyer un e-mail à supporty@convious.com avec les informations suivantes :
Le nom de l'Upsell et l'ID du produit.
Les noms et les ID de produit des produits auxquels vous souhaitez que l'upsell soit connecté.
Notre équipe de support peut prendre en charge cette tâche pour vous dès que possible et confirmer la configuration avec vous dès qu'elle est terminée.