Das Einlösen von Tickets ist für Sie aus mehreren Gründen wichtig, wie z. B. die Automatisierung von Einlass- und Gültigkeitsprüfungen, aber auch die Übersicht darüber, welche Bestellungen und Tickets verwendet wurden und die tatsächlichen Besucherzahlen in Echtzeit.
Deshalb können Sie jetzt nicht nur codeREADR und einen externen Scanner zum Einlösen Ihrer Tickets verwenden, sondern diese alternativ auch manuell über den Einlösemodus in Ihrem Convious Control Panel eingeben.
Ein paar goldene Regeln für den Einlösemodus:
1. Das Einlösen kann nicht rückgängig gemacht werden.
2. Sie können datierte Tickets mit einem Besuchsdatum in der Vergangenheit nicht einlösen.
3. Sie können datierte Tickets mit einem Besuchsdatum in der Zukunft nicht einlösen. Die einzige Möglichkeit, diese Tickets einzulösen, besteht darin, das Besuchsdatum gemäß den Einlöseregeln zu ändern.
So greifen Sie auf Ihren Einlösemodus zu:
1. Navigieren Sie zu Ihrer Bestellliste im Bereich Bestellungen.
Jetzt sehen Sie alle Ihre verkauften Produkte, einschließlich Kundendetails - alle Informationen zu Ihrer Bestellliste und Bestelldetailseite finden Sie hier.
2. Klicken Sie auf Redeemer.
Jetzt sehen Sie das Einlösefenster. Hier können Sie entweder:
1. Einen Barcode manuell in das aktive Eingabefeld eingeben oder
2. Einen Barcode mit einem externen Scanner scannen.
Beachten Sie:
Sobald Sie den Barcode eingegeben haben, wird er innerhalb weniger Sekunden sofort eingelöst.
Das Einlösen eines Barcodes kann nicht rückgängig gemacht werden.
4. Sobald ein Barcode eingelöst wurde, wird er im Einlöseverlauf angezeigt. Sie sehen den Tickettyp, das Besuchsdatum und den Ticketpreis, der dem Barcode zugeordnet ist.
Wenn Sie in Ihrem Control Panel nach der Bestellung suchen, um sie zu überprüfen, werden Sie sehen, dass sie als eingelöst markiert ist, einschließlich Datum und Uhrzeit.
Und so einfach ist es, Tickets über Ihr Convious Control Panel einzulösen!
Zu guter Letzt: Vergessen Sie nicht, dass Sie auch bestimmte Produkte oder Tickets auswählen und diese wie unten gezeigt einlösen können:
1. Wählen Sie die Tickets aus.
2. Klicken Sie auf Redeem
3. Redeem.
