Welche Informationen kann ich im Barcode-Bericht sehen?
Der Barcode-Bericht enthält Informationen über Ihre einlösbaren Tickets und ob diese tatsächlich eingelöst wurden oder nicht.
Daher können Sie in diesem Bericht nur die Produkte sehen, die „einlösbar“ sind.
Wie kann ich ein Produkt einlösbar machen?
Ein Produkt wird in seinen Produkteinstellungen als einlösbar festgelegt. Wenn ein Produkt, das einlösbar sein sollte, nicht einlösbar ist und daher nicht in diesem Bericht angezeigt wird, ändern Sie bitte die Einstellungen des Produkts, und der Bericht wird innerhalb weniger Minuten aktualisiert.
Wie werden eingelöste Barcodes im Bericht angezeigt?
Bitte beachten Sie, dass Sie bei datierten Barcodes nur sehen können, ob Besucher Tickets am festgelegten Besuchsdatum eingelöst haben. Wenn das Besuchsdatum der 10. Juli ist, die Tickets aber später am 15. Juli eingelöst werden, würde der eingelöste Barcode nicht für den 15. Juli gezählt, da wir erwartete Besuche mit tatsächlich eingelösten Tickets vergleichen. In diesem Fall würde das am 15. Juli eingelöste Ticket rückwirkend für den 10. Juli gezählt.
Wie schnell wird ein eingelöster Barcode in meinem Barcode-Bericht angezeigt?
Barcodes, die direkt über Convious eingelöst werden, werden alle 2 Stunden synchronisiert.
Was wird in den Scan-Protokollen angezeigt?
Detaillierte Scan-Daten für Tickets, einschließlich Scan-Zeiten, Produktdetails, Scan-Nachrichten und -Typen.