Belangrijke mededeling: De functie “Boek nu, betaal ter plaatse” is momenteel alleen beschikbaar met het Countr POS-systeem. Als u een andere POS-leverancier gebruikt, kunnen zij deze functionaliteit mogelijk voor u ontwikkelen. Vanaf 27 juni 2024 wordt deze optie echter uitsluitend ondersteund door Countr.
Wanneer scholen of organisaties een bezoek plannen, hebben ze vaak het probleem dat ze geen online betaalmethode hebben die nodig is om de boeking te voltooien.
Daarnaast zien we dat dergelijke groepen vaak met een ander aantal mensen aankomen dan de oorspronkelijke reservering. Een boekingsproces dat hen in staat stelt hun bezoek te boeken zonder online te betalen en bij uw deur te betalen, verwijdert de rompslomp voor dergelijke groepen en vermindert uw handmatige werkdruk - geen terugbetalingen of herboekingen.
Deze use case werkt alleen wanneer de partner de USB-scanner heeft aangesloten op de POS. Dit kan elk type USB-scanner zijn.
Hoe het werkt
Bezoeker selecteert en reserveert tickets in de ticketshop
Bezoeker ontvangt een bevestiging met het te betalen bedrag in de e-mail en ontvangt de tickets (met niet-scanbare barcodes)
De bestelling wordt gemarkeerd als “Geboekt” in de Control Panel bestellingen
Bezoeker bezoekt de locatie en toont zijn/haar tickets
Kassamedewerker scant een van de tickets
De volledige bestelling wordt direct toegevoegd aan de POS-kaart en de bezoeker kan betalen
Zodra de bestelling is betaald, worden tickets scanbaar bij de toegangspoort
De bestelling wordt gemarkeerd als “Betaald” in de Control Panel Bestellingen
Groepsreservering aanpassen
POS-bestellingen zijn niet scanbaar totdat ze zijn betaald. Deze functie is bijzonder nuttig voor groepsboekingen, waarbij een ander aantal mensen op het evenement verschijnt en er een terugbetaling nodig zal zijn als er minder mensen zijn, enzovoort. In dit geval zal de persoon aan de balie gewoon het aantal tickets aanpassen vóór de betaling zonder dat er een terugbetaling nodig is. Het is echter goed om in gedachten te houden dat de voorraad niet wordt aangepast in het Control Panel.
Waarschuwingen
Technisch gezien kan elke productlijst een later-betalen-bestelling worden, maar let op dat alles in het winkelwagentje een later-betalen-bestelling zal zijn, dus mix geen items die betaald moeten worden met later-betalen-items.
Installatie
Het is mogelijk om het te activeren voor het hele account of alleen voor een specifieke productlijst.
Neem contact op met support@convious.com om de configuratie voor u te voltooien.