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Suivi de la boutique de billets

Intégration Convious

Suivi de la boutique de billets

Cet article couvrira les différentes façons de suivre le comportement de vos clients sur votre site web et vous aidera à choisir la meilleure option pour vous.

Dernière mise à jour 04 Feb, 2026

Intégration Google Analytics 4

Utiliser Google Analytics 4 (GA4) pour analyser les performances de votre boutique de billets est l'option la plus complète et en même temps la plus simple à configurer. Tout ce que vous avez à faire est de trouver votre ID de mesure Google Analytics 4 et de demander à l'équipe de support Convious (support@convious.com) d'activer l'intégration, et vous commencerez à recevoir des données immédiatement.

Voici notre guide Convious pour passer à Google Analytics 4 et activer l'intégration GA4.

Si vous n'avez pas l'intégration Google Analytics 4 activée, la quantité de données disponibles dans la couche de données est limitée.

Si nécessaire, vous pouvez choisir de suivre uniquement des événements spécifiques. Voici un aperçu :

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Google Tag Manager

Si vous souhaitez suivre des données avec un outil autre que Google Analytics 4 ou Google Ads, la meilleure façon d'y parvenir est Google Tag Manager (GTM).
Cela prend plus de temps à configurer et nécessite des connaissances sur Google Tag Manager, mais vous permettra d'envoyer des données pratiquement n'importe où.

En bref, GTM peut extraire les données d'événements de l'objet couche de données en utilisant des variables de couche de données. En même temps, ces événements peuvent être utilisés comme déclencheurs pour activer ce qu'on appelle des balises.

GTM offre une grande variété de balises prédéfinies via leur Galerie de modèles communautaires, mais il est également possible de créer des balises personnalisées complètement, qui vous permettent d'exécuter n'importe quel JavaScript en utilisant les variables de couche de données comme entrée.

Pixels de suivi

Un pixel de suivi est simplement un morceau de code qui est exécuté lorsque le client atteint la page “Télécharger les billets” dans votre processus de paiement.

Cela signifie qu'ils sont simples à configurer, mais également limités en fonctionnalité. Ils sont capables de suivre les conversions, et rien d'autre.
La plupart des outils publicitaires vous fourniront un script pour suivre les données de conversion vers leur plateforme afin d'attribuer les ventes et ainsi mesurer les performances des campagnes. Envoyez simplement ce script à notre équipe de support pour qu'elle active le pixel de suivi pour vous.

Gardez à l'esprit que dans la plupart des cas, il est préférable d'exécuter ces scripts en utilisant un déclencheur dans Google Tag Manager comme décrit ci-dessus, car cela vous donnera plus de contrôle.

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