La tarification dynamique est un moyen utile de gérer le nombre de visiteurs, de maximiser les revenus et de vendre des billets plus efficacement. Elle fonctionne mieux lorsqu'elle est combinée avec la solution Crowd Control. De cette façon, vous pouvez définir des limites sur la vente de billets pour certaines périodes, comme des dates spécifiques, des heures et des types de billets. Au lieu d'avoir une limite stricte sur la vente de billets, la tarification dynamique vous permet de modifier intelligemment l'attractivité des différentes périodes. Cela aide à guider les visiteurs à choisir d'autres créneaux et vous permet de gagner plus auprès de ceux qui souhaitent des créneaux horaires spécifiques.
Nous aimerions vous présenter la tarification basée sur la capacité :
1. Quand puis-je utiliser la tarification basée sur la capacité ?
La vérité est que vous n'avez pas besoin de faire grand-chose si vous utilisez déjà les modèles Dynamic Pricing “Plus” et Crowd Control. Lorsque nous associons les deux services, Dynamic Pricing devient encore plus efficace avec des informations supplémentaires. Maintenant, nous pouvons comprendre le nombre maximum d'invités que vous souhaitez accueillir et combien de places sont encore disponibles. Nous recommandons fortement d'utiliser les deux services ensemble. Dans ce qui suit, nous clarifierons comment le facteur de capacité influence les prix de manière simple.
💡 Gardez à l'esprit : Lorsque vous appliquez Dynamic Pricing à des billets avec capacité illimitée ou non liés à un pool de capacité spécifique, nous ne pouvons pas déterminer avec précision le nombre de visiteurs que vous visez à accueillir. Dynamic Pricing fonctionnera toujours car nous suivrons les ventes totales de billets datés et leur évolution dans le temps, mais il n'aurait pas la puissance supplémentaire des informations de capacité.
2. Principes clés de la tarification basée sur la capacité
Notre nouvelle tarification basée sur la capacité ajuste les prix en fonction du nombre de billets restants. Voici l'idée :
S'il reste beaucoup de billets (faible demande), les prix seront bas
S'il ne reste que quelques billets (forte demande), les prix seront élevés
La tarification basée sur la capacité est étroitement liée à notre service Crowd Control. Dans Crowd Control, vous pouvez décider du nombre maximum de billets que vous souhaitez vendre en définissant une capacité maximale. Avec Dynamic Pricing, nous ajoutons des limites supplémentaires pour déterminer quand la demande est faible ou élevée.
Les paramètres par défaut sont :
Ventes élevées = 90%
Ventes habituelles = 45%
Ventes faibles = 0%
Vous souhaitez modifier les pourcentages de votre capacité ? Contactez support@convious.com pour redéfinir les limites pour vous.
3. Exemple de tarification basée sur la capacité
Voyons comment cela fonctionne avec un exemple simple. Imaginez que vous avez 3 salles de différentes tailles. Le prix régulier pour chaque salle est de 15€. Mais, nous avons fixé une limite – le prix le plus élevé peut être de 20€, et le plus bas peut être de 10€.
La salle A a 80% de ses places occupées, la salle B est remplie à moitié à 50%, et la salle C n'a que 15% de ses places réservées.
Même si nos algorithmes avancés prennent en compte plus de facteurs, dans ce scénario simple, nous pouvons nous attendre à des prix de billets comme suit :
A - 19€ (demande assez élevée)
B - 16€ (légèrement supérieure à la demande habituelle)
C - 11€ (demande assez faible)
Choisir la salle C serait l'option la moins chère, encourageant les gens à l'opter et à dépenser moins. Si quelqu'un continue de choisir la salle A, il devra payer plus.
4. Exemple avec plusieurs limites
Imaginez une autre règle : en plus des limites de salle, vous avez également une règle globale. Prenez par exemple les lunettes VR. Toutes les salles utilisent les mêmes lunettes, et nous n'en avons pas assez pour tous les sièges dans toutes les salles.
Voici la répartition de l'occupation :
Salle A : 80%
Salle B : 50%
Salle C : 15%
Lunettes : 48%
Voyons comment cela affecte les prix pour chaque salle :
Salle A : Nous pouvons vendre 10 places, et nous avons 10 lunettes, pas de problème. Prix : 19€ (demande assez élevée).
Salle B : Nous pouvons vendre 50 places, et nous avons 50 lunettes, pas de problème. Prix : 16€ (légèrement supérieure à la demande habituelle).
Salle C : Nous pouvons vendre 170 places, mais nous n'avons que 130 lunettes au mieux. Donc, nous ne pouvons vendre qu'un maximum de 130 billets. Pour éviter que les lunettes ne s'épuisent trop rapidement, nous ne devrions pas vendre de billets trop bon marché. Le score ajusté est de 35%. Prix : 13€ (moins que la demande habituelle).
Lorsqu'il y a diverses limites de capacité, nous considérons leur impact combiné. S'il y a une pénurie dans un domaine, cela entraîne une hausse des prix.
Curieux de voir comment vous pouvez configurer la tarification basée sur la capacité pour votre établissement ? Consultez notre prochain article : Comment configurer la tarification basée sur la capacité
5. Enregistrement du webinaire
Tarification basée sur la capacité - L'algorithme innovant de tarification dynamique du 28 février 2024
Kimberley Prenger, spécialiste de l'optimisation des revenus chez Convious, vous guide à travers :
La science derrière la tarification basée sur la capacité
Différences entre l'ancien et le nouvel algorithme
Avantages que vous pouvez attendre après le passage à la tarification basée sur la capacité
Informations pratiques pour une transition fluide et sans accroc