Uw Park Map is het kloppende hart van de bezoekerservaring van uw locatie. Door over te stappen naar een Progressive Web App (PWA) oplossing, bieden wij uw gasten een krachtige, interactieve tool die direct op hun smartphone-startscherm staat – geen app store vereist.
Een duidelijke, goed gemarkeerde kaart met gedefinieerde commerciële en recreatieve gebieden is een waardevol hulpmiddel voor navigatie. De nieuwe PWA heeft als doel een helder overzicht te geven van alle points of interest (POI's) met de betrouwbaarheid van een native app en de snelheid van het web.
Voordelen van de Nieuwe PWA Park Map
Toegang zonder drempels: Geen app store downloads. Gasten “Toevoegen aan startscherm” eenvoudig via een URL.
Native gevoel & veiligheid: Maakt gebruik van robuuste webtechnologie voor een snelle, veilige en responsieve ervaring.
Directe betrokkenheid: Markeer locaties en bied realtime updates aan POI's.
Live navigatie: Ingebouwde GPS-ondersteuning voor eenvoudige oriëntatie van gasten.
Duurzaamheid: Vermindert de behoefte aan papieren kaarten – beter voor de planeet en uw budget.
Offline mogelijkheid: Eenmaal toegevoegd aan het startscherm blijven belangrijke kaartfuncties toegankelijk, zelfs met wisselende park Wi-Fi.
Toegankelijkheid: Uw bezoekers hebben hier toegang toe via Google & Apple Wallet en ook via de e-mailsjabloon.
Hoe u uw PWA Park Map beheert
Uw interne workflow blijft ongewijzigd. U kunt uw kaart nog steeds beheren, wijzigen en aanpassen direct via het Control Panel.
Vind het hier: Venue > Park Map
1. Configureer uw kaart
Geef uw kaart een naam en stel de precieze locatie/adres in.
Gebruik het voorbeeldvenster om te schakelen tussen satelliet- en kaartperspectieven om nauwkeurigheid te garanderen.
Let op: u kunt altijd schakelen tussen satelliet- en kaartperspectieven in het voorbeeldvenster
2. Ontwerp uw ervaring
De PWA Map maakt gebruik van Google Maps voor nauwkeurige GPS-tracking, bedekt met uw aangepaste branding.
Snapshot: Maak een snapshot van uw kaartgebied binnen de tool.
Ontwerp: Gebruik de gedownloade snapshot om uw branded overlay te maken (neem contact op met uw Convious vertegenwoordiger als u hulp nodig heeft bij het ontwerp).
Uploaden: Plaats uw ontworpen kaart in het voorbeeldvak en stel een bijpassende achtergrondkleur in voor een naadloze uitstraling.
3. Categorieën & Points of Interest (POI's)
Organiseren: Maak categorieën zoals Restaurants, Toiletten, Attracties, en Bezienswaardigheden.
Rijke media: Voeg namen, beschrijvingen en hoogwaardige afbeeldingen toe aan uw POI's.
Actieblokken: Koppel POI's rechtstreeks aan externe websites. Koppel bijvoorbeeld een restaurant-POI aan uw Mobile Food Ordering pagina om omzet te genereren.
Geweldig! Uw nieuwe digitale Park Map is volledig ingesteld en actief!
4. Hoe u uw Park Map link & QR-code ophaalt
Om uw nieuwe kaart met gasten te delen of op te nemen in uw marketingmateriaal, volgt u deze eenvoudige stappen binnen het Control Panel:
Navigeer naar uw lijst met Park Maps en zoek de specifieke kaart die u wilt delen.
Klik op de drie puntjes (menu-icoon) aan de rechterkant van de kaartvermelding om het actiemenu te openen.
Kies uw voorkeursmethode voor delen:
Copy URL: Kopieert de directe link naar uw Progressive Web App (PWA) kaart naar uw klembord. Deze kan worden geplakt in e-mails, ledenportalen of websiteknoppen.
Copy QR: Genereert een QR-code afbeelding die direct kan worden geplakt in documenten, bewegwijzering of flyers voor eenvoudig printen en scannen door gasten ter plaatse.
Waar gasten toegang hebben tot de Park Map
De nieuwe PWA-oplossing is geïntegreerd over vijf primaire contactpunten voor gasten:
E-mailsjablonen: Links opgenomen in pre-arrival en bevestigingsmails.
Wallet Passes: Kaarttoegang gebundeld op de achterkant van Apple/Google Wallet passes.
Waarom een interactieve PWA Map?
Pre-bezoek opwinding: Gasten kunnen attracties en faciliteiten verkennen voordat ze aankomen.
Realtime updates: Wijzig een POI-status in het Control Panel en het wordt direct bijgewerkt op de telefoon van de gast.
Altijd-aan branding: Eenmaal toegevoegd aan hun startscherm blijft uw merk bij de gast gedurende hun hele reis.
1. Hoe gasten de kaart “installeren”
Omdat dit een PWA is, hoeven gasten niet naar de App Store of Google Play te gaan. Ze “Toevoegen aan startscherm” eenvoudig voor toegang met één tik.
Voor iPhone (Safari):
Open de Map URL of scan de QR-code.
Tik op het Deel icoon (het vierkant met een pijl omhoog) onderaan het scherm.
Scroll naar beneden en tik op “Zet op beginscherm.”
Het Park Map icoon verschijnt nu op de telefoon naast hun andere apps.
Voor Android (Chrome):
Open de Map URL of scan de QR-code.
Tik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
Tik op “App installeren” of “Toevoegen aan startscherm.”
Bevestig de prompt en het icoon verschijnt direct op het startscherm.
2. Essentiële contactpunten voor gasten
Om 100% adoptie door gasten te garanderen, zorg ervoor dat uw unieke Map URL actief is op deze vijf locaties:
📧 E-mailsjablonen: Neem de link op in “Bereid uw bezoek voor” e-mails.
💳 Wallet Passes: Voeg de URL toe aan de “Achterkant van Pass” info in Apple/Google Wallets.
🚩 Bewegwijzering ter plaatse: Plaats QR-codes bij de parkingang en belangrijke kruispunten.
FAQ:
1. Zal de nieuwe PWA-kaart nog steeds de locatie van een gast binnen het park volgen? Ja. Net als de vorige app gebruikt de nieuwe Progressive Web App (PWA) de ingebouwde GPS van het mobiele apparaat om de realtime locatie van de gast te tonen. Wanneer gasten de kaart-URL voor het eerst openen, vraagt hun browser (Safari of Chrome) eenvoudig om toestemming om toegang te krijgen tot hun locatie. Eenmaal verleend, zien ze hun “blauwe stip” op uw aangepaste kaart voor eenvoudige navigatie.
2. Moeten gasten iets downloaden uit de App Store? Nee. De schoonheid van de PWA-oplossing is dat het de wrijving van een traditionele download wegneemt. Gasten krijgen toegang tot de kaart via een URL of QR-code. Voor een “app-achtige” ervaring kunnen ze eenvoudig “Toevoegen aan startscherm” selecteren vanuit hun browsermenu, waardoor uw parkicoon direct naast hun andere apps wordt geplaatst.
3. Wat gebeurt er als een gast een slechte internetverbinding of geen Wi-Fi heeft? De PWA is ontworpen om veerkrachtig te zijn. Zodra een gast de kaart voor de eerste keer heeft geopend, worden de kernkaartgegevens en points of interest (POI's) in de cache opgeslagen op hun apparaat. Hierdoor blijft de kaart functioneel en toegankelijk, zelfs in gebieden van het park waar mobiele of Wi-Fi-signalen zwak zijn.
4. Hoe werk ik mijn kaart bij als een attractie sluit of een nieuw restaurant opent? Uw workflow blijft precies hetzelfde. U blijft al uw categorieën en POI's beheren via uw bestaande Control Panel. Op het moment dat u een wijziging opslaat in de backend, wordt deze live gepusht naar de PWA-kaart van de gast – waardoor gasten niet meer een app hoeven te “updaten” om de nieuwste informatie te zien.
5. Hoe krijgen gasten toegang tot de kaart als ze hun gedrukte ticket verliezen? We hebben ervoor gezorgd dat de kaart toegankelijk is via meerdere “Veiligheidsnetten.” Als een gast zijn fysieke ticket verliest, kan hij de kaartlink nog steeds vinden op de achterkant van zijn Apple of Google Wallet pass, binnen zijn “Mijn Account” portaal op uw website, of door een van de QR-codes te scannen die zich op uw fysieke bewegwijzering ter plaatse bevinden.
Neem contact op met uw Convious contactpersoon voor meer informatie.